• Keranjang belanja kosong

Syarat & Kondisi

Dengan mengakses dan menggunakan situs dan layanan ini, maka anda terikat dengan persyaratan dan kondisi layanan yang akan kami jelaskan berikut ini :

Informasi Pribadi

Anda diharuskan untuk memberikan informasi pribadi dalam akun anda secara akurat dan tidak memalsukan data apapun terutama dalam data pribadi yang berkaitan dengan :

  1. Pengiriman
  2. Pembayaran
  3. Akun / Komunikasi (e-mail, no-telpon, whatsapp, bbm, facebook, dll)

Hal ini untuk mencegah terjadinya kegagalan transaksi, mencegah fraud baik pengiriman barang, serta pembayaran dan segala program eksklusif sistem kami yang akan diterapkan pada akun anda.

Mengenai informasi pribadi anda, kami menerapkan ketentuan yang dapat anda baca selengkapnya di Kebijakan Privasi

Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun anda dengan mengikuti prosedur standar yang harus dilakukan :

  1. Membuat password untuk akun anda di rajakaldujamur.com dengan password yang berbeda dari password e-mail anda sekurang-kurangnya 8 karkater dengan kombinasi huruf dan angka.
  2. Anda harus ingat password anda dan tidak menyimpannya secara sembarangan
  3. Gunakan akun e-mail yang aktif dari provider e-mail yang aman misalnya gmail dan lain-lain
  4. Lakukan logout / keluar akun setelah segala proses interaksi dan transaksi selesai terutama jika anda membuka akun anda di komputer yang digunakan banyak orang / umum / warnet

Penutupan Akun

Eksistensi akun anda dalam sistem kami dapat ditutup atau dinonaktifkan baik secara sementara ataupun permanen dengan alasan :

  1. Atas permintaan sendiri dimana bila anda rasa ada sesuatu hal yang menyebabkan anda perlu menutup akun maka anda dapat mengajukan penutupan akun kepada kami secara resmi dengan mengikuti prosedur verifikasi kepemilikan akun.
  2. Menurut hasil review kami, anda melakukan pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku dan kami berhak menutup atau menonaktifkan akun anda dengan atau tanpa pemberitahuan jika terindikasi akun anda melakukan aktifitas yang terlarang sebagai berikut namun tidak terbatas pada :
    1. Melakukan spamming
    2. Melakukan aktifitas hacking untuk merusak sistem
    3. Melakukan pemalsuan data identitas
    4. Melakukan fraud transaction
    5. Menyebarkan informasi, berita menyesatkan
  3. Atas permintaan pihak berwenang dalam sengketa hukum
  4. Pertimbangan keamanan karena suatu kondisi yang membahayakan pemilik akun

Masa Order Produk

Sistem kami mengharuskan anda menyelesaikan transaksi dalam waktu yang ditentukan. Bila anda tidak menyelesaikan transaksi dalam rentang waktu yang ditentukan maka order anda akan dibatalkan dan stok produk akan dialokasikan tersedia untuk pembeli lain dalam hal kondisi stok barang dalam keadaan kurang. Pembatalan order yang tidak selesai menyebabkan anda harus mengorder ulang produk yang ingin anda beli. Masa order produk dalam sistem kami adalah 1 minggu setelah order anda kirim melalui website rajakaldujamur.com

Penggantian Produk

Anda diperbolehkan mengajukan penggantian produk dalam hal telah terjadi kesalahan pengiriman antara data pesanan dan barang yang terkirim. Dalam hal ini pengembalian produk akan mengikuti prosedur di halaman Pengembalian Produk dengan ketentuan pengembalian dapat dibaca di halaman Ketentuan Pengembalian

Harga, Diskon, Spesial

Kami mungkin menerapkan harga diskon, harga khusus dan potongan harga lainnya. Potongan harga ini mungkin berlaku untuk sebagian atau seluruh produk atau secara parsial terhadap produk atau pelanggan tertentu. Untuk mendapatkan harga diskon dan harga spesial anda harus tunduk pada peraturan dan persyaratan :

  1. Harga Diskon Jumat berlaku untuk pelanggan umum atau ada pengecualian.
  2. Harga Diskon Quantity berlaku untuk pembelian tertentu dan kelompok pelanggan tertentu sesuai jumlah minimum pembelian tertentu pula atau ada pengecualian.
  3. Harga Khusus berlaku untuk pelanggan tertentu sesuai capaian tertentu atau dengan pengecualian.
  4. Program berlaku untuk order via website rajakaldujamur.com menggunakan akun sendiri atau dengan pengecualian.

Ongkos Kirim

Sistem kami melakukan penghitungan otomatis ongkos kirim sesuai alamat tujuan pengiriman paket yang anda tentukan. Biaya ongkos kirim yang kami tentukan sudah termasuk biaya packing, biaya picking ke lokasi kurir, sehingga biaya ongkos kirim disistem kami mungkin saja sedikit berbeda dengan hasil pengecekan tarif di situs resmi secara langsung. Pada keadaan tertentu yang masih wajar, kekurangan biaya ongkos dari yang seharusnya dibayarkan kepada layanan kurir akan ditanggung pihak RAJAKALDUJAMUR.com. 

Akurasi Spesifikasi, Khasiat, Literatur

Kami berusaha menampilkan data produk dengan khasiat akurat. Namun beberapa kesalahan mungkin terjadi. Dalam hal penggunaan informasi ini anda harus patuh dan merujuk pada ketentuan disclaimer kami yang bisa anda baca selengkapnya di halaman Disclaimer. 

Koreksi & Usulan

Demi terciptanya akurasi informasi yang bermanfaat maka anda diperkenankan untuk mengajukan koreksi dan usulan untuk memperbaiki informasi jika terdapat kekeliruan dalam :

  1. Informasi produk
  2. Akun
  3. Artikel
  4. Berita
  5. Literatur

Yang dapat anda lakukan melalui Kontak Form

Garansi

Untuk produk tertentu kami memberikan garansi uang kembali jika anda merasa tidak puas. Garansi ini akan mengikuti peraturan yang akan disesuaikan dengan masing-masing produk

Pembatalan Order, Refund

  1. Seluruh barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali dengan alasan yang masuk akal dan memenuhi persyaratan dalam ketentuan Ketentuan Pengembalian.
  2. Jika anda merasa anda salah order, maka anda dapat melakukan pembatalan untuk order yang sudah anda bayar dengan syarat produk belum kami kirim ke pihak logistik / kurir. Karena itu pembatalan order yang sudah dibayar harus dilakukan sesegera mungkin dengan melakukan konfirmasi secepatnya maksimal 1/2 jam semenjak status order berubah menjadi processing dan sebelum masuk jadwal picking pada hari itu yaitu jam 4 sore atau sebelum jam 7 pagi pada hari kerja.
  3. Pembatalan order jika disetujui akan membebankan biaya pengembalian produk kepada anda dan proses refund akan dilakukan jika barang sudah dikembalikan dengan utuh tanpa perubahan apapun yang akan kami verifikasi dengan sistem pendeteksian kondisi paket kami yang akurat untuk mencegah pemalsuan barang.

Pencantuman & Perubahan Harga

  1. Kami berhak mencantumkan atau menyembunyikan harga produk pada website ini dengan atau tanpa pemberitahuan
  2. Kami berhak melakukan perubahan harga yang tampil di website dengan atau tanpa pemberitahuan sesuai kondisi saat itu
  3. Harga yang muncul di mesin pencari mungkin berbeda dengan harga aktual di website rajakaldujamur.com yang bisa diakibatkan karena kelambatan update mesin pencari

Hak Cipta

Konten Milik RAJAKALDUJAMUR.com

Segala konten yang ada disitus ini adalah milik RAJAKALDUJAMUR.com termasuk namun tidak terbatas pada :

  1. Desain Logo
  2. Graphic
  3. Desain Web
  4. Teks
  5. File

Penggunaan konten yang disebut diatas haruslah dalam izin dari RAJAKALDUJAMUR.com atau sesuai ketentuan yang menyertainya.

Konten Pihak Ketiga

Konten yang berasal dari pihak ketiga termasuk teks, print-out, gambar berada dalam hak cipta masing-masing.

Teknologi Minimum

Untuk mendapatkan layanan seperti yang diharapkan, maka teknologi yang anda gunakan haruslah memenuhi kriteria berikut ini :

  1. Browser modern dengan kemampuan menjalankan Javascript, Ajax diaktifkan
  2. Browser dengan konfigurasi mengijinkan penggunaan cookie
  3. Koneksi internet dengan kecepatan cukup

Pembaruan Informasi

Syarat dan kondisi ini dapat berubah sewaktu - waktu dengan atau tanpa pemberitahuan.